Version 1.0 · 13. September 2026
Bedingungen PaxoData
Geschäftsvereinbarungen über Aktivierung, Rechnungsstellung, Lastschrift und sichere Nutzung der Wissensumgebung.
Übersetzungen dienen als Lesehilfe. Bei Abweichungen oder Unklarheiten ist ausschließlich der niederländische Text rechtlich maßgeblich.
1. Dienstleistungen
PaxoData ist ein geschäftlicher KI-Wissensbereich mit getrennten Kundenumgebungen. Berechtigte Benutzer suchen Informationen in den vom Kunden bereitgestellten Dokumenten. Antworten sind eine Hilfestellung und müssen bei wichtigen Entscheidungen anhand der angegebenen Quelle überprüft werden.
2. Abonnement und Aktivierung
Der Vertrag entsteht, wenn der kompetente Kunde die Registrierung abschließt, diese Bedingungen akzeptiert und die erste Zahlung über iDEAL erfüllt. Nach Bestätigung durch den Zahlungsanbieter aktiviert Pax Digitalis automatisch die gewählte Kundenumgebung und sendet einen persönlichen Aktivierungslink.
3. Preise und erste Zahlung
Alle angegebenen Geschäftspreise sind ohne Mehrwertsteuer. Die erste Rechnung enthält die einmalige Niederlassung und den ersten Monatszeitraum zuzüglich der geltenden Mehrwertsteuer. Die Umgebung wird erst aktiviert, wenn diese Zahlung als Zahlung bestätigt wird.
4. Automatische Erfassung
Mit der ersten iDEAL-Zahlung stimmt der Kunde zu, nachfolgende monatliche Perioden über SEPA-Abholung zu sammeln. Zu diesem Zweck verwendet Pax Digitalis das durch Mollie festgelegte Zahlungsmandat. Der Kunde bietet ausreichend Saldo und korrekte Rechnungsinformationen. Eine fehlgeschlagene oder zurückgegebene Abholung kann zu einer Aussetzung führen, nachdem der Kunde die Möglichkeit hatte, die Verzögerung wiederherzustellen.
5. Rechnungen
Rechnungen und Zahlungsstatus werden im sicheren Kundenportal zur Verfügung gestellt. Der Kunde meldet so schnell wie möglich falsche Rechnungsinformationen. Die Zahlungsabwicklung und das Mandatsmanagement erfolgen über den beauftragten kostenpflichtigen Anbieter.
6. Verwendung und Grenzen
Die auf der Produktseite genannten Benutzer-, Dokument- und Nachfragegrenzen gelten pro Paket. Pax Digitalis kündigt Kapazitätsänderungen oder zusätzliche Kosten im Voraus an; es werden keine unerwarteten Verbrauchskosten ohne Vereinbarung hinzugefügt.
7. Dokumente und Zugang
Der Kunde ist für die rechtmäßige Lieferung, Aktualität und Richtigkeit der Dokumente sowie für die Verwaltung kompetenter Nutzer verantwortlich. Organisationen, Dokumente, Indizes, Fragen und Antworten sind logisch von anderen Kunden getrennt.
8. Verfügbarkeit und Wartung
Pax Digitalis pflegt sorgfältig die zentrale Umgebung und lokale Verarbeitungskapazität. Wartungsarbeiten, Störungen oder unzureichende Kapazitäten können den Dienst vorübergehend einschränken. Kritische Zwischenfälle und Abhilfemaßnahmen sind aufzuzeichnen.
9. Laufzeit und Kündigung
Nach dem ersten vollen Abonnementmonat gilt, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, eine einmonatige Kündigungsfrist. Nach Beendigung stoppt die Lastschrift und der Zugang wird gemäß der vereinbarten Aufbewahrungsfrist beendet. Ausstehende Beträge bleiben fällig.
10. Privatsphäre und Vertraulichkeit
Pax Digitalis verarbeitet personenbezogene Daten und vertrauliche Geschäftsinformationen gemäß der Datenschutzerklärung und etwaiger Verarbeitungsvereinbarungen. Kundendaten werden nicht verwendet, um Umgebungen anderer Kunden zu bereichern.
Diese Bedingungen sind für Unternehmensdienstleistungen festgelegt. Spezifische Vereinbarungen in einer unterzeichneten Auftragsbestätigung gelten, wenn sie sich ausdrücklich unterscheiden.
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