Volumen & Themen
Anzahl der eingegangenen und verarbeiteten E-Mails, gemeinsame Themen und Entwicklung pro Woche oder Monat.
AI Analytics
Von jeder Antwort auf Ein besseres Unternehmen
Paxomail unterstützt nicht nur Ihre Mitarbeiter, sondern macht auch sichtbar, welche Fragen zurückkehren, wo Wissen fehlt und welche Prozesse Aufmerksamkeit verdienen.
AI-ANALYSELETZTE 30 TAGE
Verarbeitet1.284+12%
Entwurf fertig78%+6%
Zoll17%-3%
Woche 1Heute
Chance gefunden27 Fragen zur Installation fehlen eine klare FAQ.
01
Verstehen, dass hilft zu handeln
Messen Sie, was passiert Sehen Sie, was besser sein kann
Dashboards zeigen Trends, ohne den menschlichen Kontext aus den Augen zu verlieren.
Komplexität und Leistung
Einfache, administrative, kaufmännische und technische Fragen, Reaktionszeit und unbeantwortete Nachrichten.
AI & Human Control
Prozentsatz der vorbereiteten Antworten, Mitarbeiter angepasste Konzepte und Gründe für die Eskalation.
Wissensgebiet
Themen, für die eine Dokumentation fehlt, obsolet oder unzureichend eindeutige Antwort.
Trends & Segmente
Entwicklungen nach Produkt, Abteilung, Kategorie oder Kundengruppe innerhalb der vereinbarten Datengrenzen.
Empfehlungen
Gezielte Vorschläge für FAQs, Handbücher, Produktinformationen und Geschäftsprozesse.
02
Beispiel Berichterstattung
Vom Signal zum verbeteractie
Zahlen erhalten nur dann einen Wert, wenn klar ist, welche Aktion logisch ist und wer sie aufnimmt.
SignalBeobachtungEmpfohlene AktionPriorität
Installationsfragen+34% in diesem MonatVisual Roadmap hinzufügenhoch
Lieferzeit Produkt B19 modifizierte KonzepteAktualisierung der Produktinformationenhoch
RückgabestatusMittlere Reaktionszeit 5 StundenForschung zur sicheren AutomatisierungZentrum
Rechnungskopie96% ohne AnpassungPilotengenehmigungsregelZentrum
Verantwortliche Messung
Einsicht ohne unnötige Daten
Wir legen vorab fest, welche Statistiken wirklich benötigt werden, wie lange die zugrunde liegenden Daten aufbewahrt werden und wer Zugriff hat. Die Berichterstattung kann gegebenenfalls auf aggregierter Ebene erfolgen.
Angemessene Aufbewahrungsfristen
Sichtbare Unsicherheit
Definitionen bei jedem KPI
ANTRÄGE
Paxomail oder PaxoData
Wo verliert Ihr Team jetzt die meiste Zeit?
Beschreiben Sie kurz Ihren Posteingang, Ihre Dokumentation oder Ihren Informationsbedarf. Herman beurteilt persönlich, welches Produkt und welcher Tarif am besten passen.