24/7 beschikbaar
Nieuwe berichten kunnen ook buiten kantooruren worden voorbereid, zodat uw team sneller kan beoordelen en reageren.
Paxomail · uw digitale e-mailmedewerker
E-mail is geregeldUw tijd productiever besteden
Paxomail leest terugkerende zakelijke e-mail en maakt een passend antwoordconcept vanuit uw eigen bedrijfsdocumenten. Uw team controleert en keurt verzending expliciet goed. Vanaf €399 per maand.
01
Een digitaal personeelslid voor uw inbox
Altijd beschikbaar Zonder extra personeelslasten
Paxomail levert structurele e-mailcapaciteit voor een vast maandbedrag. Geen extra vacature of werkplek, wel een collega die dag en nacht binnen uw afspraken kan doorwerken.
Voorspelbare kosten
Vanaf €399 per maand koopt u vaste digitale capaciteit in zonder salaris, werkgeverslasten of kosten voor een werkplek.
Geen personeelsplanning
Geen werving, inwerktraject voor nieuwe medewerkers, verlofplanning of vervanging bij ziekte voor dit terugkerende werk.
02
Wat kan Paxomail beantwoorden?
Terugkerende vragen beantwoord Vanuit uw digitale bedrijfskennis
De dienst is geschikt voor terugkerende, feitelijke vragen. Voor uitzonderingen, onderhandelingen of ontbrekende informatie blijft uw medewerker aan zet.
Productinformatie
Specificaties, uitvoeringen, beschikbaarheid, toepassing en informatie uit productbladen of catalogi.
Technische informatie
Installatie, gebruik, onderhoud en storingsvragen die in handleidingen en technische documentatie zijn vastgelegd.
Service en procedures
Veelgestelde vragen over levering, retouren, garantie, afspraken en andere goedgekeurde bedrijfsprocedures.
03
Alsof u een nieuwe collega inwerkt
Eerst meekijken Daarna werk uit handen
We starten met één mailbox en duidelijke soorten vragen. Uw team houdt controle totdat de kwaliteit in de praktijk is bewezen.
Kennis en regels inrichten
We koppelen uw documenten, schrijfstijl, mailbox en duidelijke afspraken over wat wel en niet mag.
Eerst veilig proefdraaien
Paxomail zet antwoorden eerst als concept klaar. Zo ziet u precies hoe hij reageert en kunt u waar nodig bijsturen.
Goedkeuren en verzenden
Een medewerker controleert het concept en geeft expliciet toestemming. Afwijkende e-mails en uitzonderingen blijven apart zichtbaar.
04
Controleerbaar en zorgvuldig ingericht
Duidelijke afspraken Voordat een antwoord wordt verzonden
Paxomail begint afgebakend, gebruikt afgesproken kennisbronnen en draagt twijfelgevallen over. De inrichting, gegevensverwerking en toegestane acties worden vóór ingebruikname schriftelijk vastgelegd.
Uw kennis is leidend
Antwoorden worden gebaseerd op de documenten en regels die u goedkeurt. Ontbreekt betrouwbare informatie, dan blijft een medewerker aan zet.
Altijd eerst uw goedkeuring
Paxomail zet ieder antwoord als concept klaar. Een bevoegde medewerker controleert het concept en geeft voor iedere verzending expliciet toestemming.
Afspraken over gegevens
Klantgegevens worden niet gebruikt om algemene AI-modellen te trainen, tenzij dat afzonderlijk en uitdrukkelijk wordt overeengekomen.
Aansluiting op Microsoft 365De eerste productversie is gericht op Microsoft 365 en gebruikt uitsluitend de noodzakelijke lees-, concept- en verzendrechten.
Veelgestelde vragen over controle en veiligheid
01Krijgt Paxomail zelfstandig toestemming om e-mail te verzenden?
Nee. Paxomail zet ieder antwoord als concept klaar. Een bevoegde medewerker controleert het concept en keurt iedere verzending expliciet goed.
02Wat gebeurt er als informatie ontbreekt of een vraag afwijkt?
Dan meldt Paxomail dat handmatige controle nodig is. U bepaalt vooraf welke vraagsoorten wel en niet mogen worden voorbereid.
03Worden onze e-mails gebruikt om algemene AI-modellen te trainen?
Nee, niet zonder een afzonderlijke en uitdrukkelijke afspraak. Voor ingebruikname leggen we de gegevensverwerking en benodigde leveranciers vast in de overeenkomst en, waar nodig, een verwerkersovereenkomst.
04Kan Paxomail op onze bestaande mailbox aansluiten?
De eerste productversie sluit aan op Microsoft 365. Mailbox, toegangsrechten en veilige testprocedure worden vooraf met u afgesproken.
Uw Paxomail onder controle
Overzichtelijk Uw eigen portaal
Bekijk welke e-mails zijn verwerkt, welke concepten aandacht vragen, welke bronnen zijn gebruikt en hoeveel tijd u wint. Eén overzichtelijke plek voor dagelijks gebruik en beheer.
- Actuele werkzaamheden en resultaten
- Kennisbronnen, gebruikers en goedkeuringen
- Statistieken, meldingen en verbruik
05
Kies uw abonnement
Begin passend Schaal door wanneer het werkt
Ieder abonnement gebruikt dezelfde veilige concept- en goedkeuringsroute. Het verschil zit in het aantal mailboxen, kennisgebieden en de mate van inzicht.
Eén mailbox
Start
Voor bedrijven die één centrale mailbox structureel willen laten voorbereiden en controleren.
€399per maand
+ €449eenmalige setup per mailbox · excl. btw
- Eén gedeelde mailbox
- Antwoordconcepten binnen uw afspraken
- Eigen kennisbronnen en antwoordregels
- Uitzonderingen apart naar uw team
- Klantportaal met basisoverzicht
Twee mailboxenMeest gekozen
Groei
Voor bedrijven met twee mailstromen die ieder hun eigen kennis, regels en schrijfstijl nodig hebben.
€699per maand
+ €449eenmalige setup per mailbox · excl. btw
- Twee gedeelde mailboxen
- Eigen kennis en schrijfstijl per mailbox
- Automatische routering naar mailbox of medewerker
- Meerdere kennisgebieden en antwoordregels
- Uitgebreider inzicht in resultaten en uitzonderingen
Drie mailboxen + inzicht
Pro
Voor organisaties die drie mailstromen willen automatiseren en actief willen verbeteren met uitgebreid inzicht.
€999per maand
+ €449eenmalige setup per mailbox · excl. btw
- Drie gedeelde mailboxen
- Alle mogelijkheden van Groei
- Uitgebreide statistieken en trendanalyse
- Rapportages exporteren
- Prioriteit bij ondersteuning en optimalisatie
Abonnementsbedragen zijn per maand en exclusief btw. De eenmalige setup bedraagt €449 exclusief btw per mailbox. Maatwerk en afwijkend verbruik worden apart geoffreerd. Verzending vereist altijd een expliciete goedkeuring. Scope en gebruiksgrenzen worden vóór de start schriftelijk vastgelegd.
VRIJBLIJVEND AANVRAGEN_
Paxomail of PaxoData
Waar verliest uw team nu de meeste tijd?
Vertel kort over uw inbox, documentatie of kennisvragen. Herman beoordeelt persoonlijk welk product en abonnement het beste aansluit.